El. užsakymų bei atsiskaitymų valdymo platformos diegimas
Sukurtas savitarnos sprendimas leidžia klientams paprasčiau užsakyti įvairius darbus, o mūsų darbuotojams surinkti reikiamą informaciją užsakymo kainos nustatymui. Supaprastėja žsakymo suderinimo ir apmokėjimų valdymo procesai.
Poreikis
Šiuo metu įmonė užsiima konsultacinių paslaugų teikimu statybos sektoriaus įmonėms ir fiziniams asmenims. Statybos sektoriui sparčiai augant, nustatėme poreikį pasiūlyti įvairių statybos darbų (realjefo formavimas, tranšėjų kasimas, inžinerinių tinklų įrengimas ir t.t.) subrangos paslaugas, suburiant kvalifikuotų darbininkų brigadas. Teikiant paslaugas įprastiniais principais būtų sudėtinga konkuruoti su kitais rinkos dalyviais. Visų pirma dėl to, kad kiekvienas objektas yra pakankamai individualus darbų apimties, atstumo, sudėtingumo prasmėmis, o tam jog visa tai įvertinti būtų sugaištama daug laiko derinant su užsakovu užsakymo niuansus įprastiniu būdu. Įdiegus geolokacija paremtą užsakymų priėmimo ir apmokėjimo valdymo sprendimą, atsirastų galimybė iš potencialių klientų surinkti ir apdoroti pakankamai duomenų apie užsakymą, kas leistų lengviau nustatyti kainą ir pateikti kainos pasiūlymą užsakovui, kuris nesudėtingai galėtų įvertinti pasiūlymo dedamasias ir priimti sprendimą bei atlikti apmokėjimą, stebėti užsakymo įgyvendinimo eigą (kas ypatingai aktualu jei klientas turi kelis objektus ir fiziškai nedalyvauja darbų atlikime).
Svarbiausi projekto aspektai
Klientai
Savitarna naudosis tiek fiziniai asmenys, kuriems reikalingas tam tikras darbų atlikimas, tiek ir jurdiniai asmenys įgyvendinantys įvairius statybinius projektus, kuriems reikalingi tam tikri darbai objekte pagal subrangos principus.
Rezultatai
Įdiegtas klientų savitarnos sprendimas leis klientams paprasčiau užsakyti įvairius darbus, o įmonei surinkti reikiamą informaciją užsakymo kainos nustatymui. Supaprastės užsakymo suderinimo ir apmokėjimų valdymo procesai. Klientai galės realiu laiku stebėti objekte atliekamus darbus pagal GPS koordinates žemėlapyje, kas aktualu klientams dirbantiems su keliais objektais ir neturintiems laiko vykti į objektus.
Terminai
Darbų ir paslaugų užsakymo bei atsiskaitymų valdymo platformos diegimas UAB "ICE development" veikloje bei sistemos testavimas bus įgyvendintas ir sprendimas pilnai funkcionuos per 12 mėn.
Darbų ir paslaugų užsakymo bei atsiskaitymų valdymo platformos veikimas iš kliento pusės:
prisijungęs klientas galės suformuoti naują užsakymą, peržiūrėti esamus, vietovės nustatymo funkcionalumas leis įš karto pažymėti darbų atlikimo vietą, suderinti kitus užsakymo parametrus bei atlikti apmokėjimus.
Darbų ir paslaugų užsakymo bei atsiskaitymų valdymo platformos veikimas iš įmonės valdymo pozicijų:
įmonės darbuotojai galės matyti gaunamus naujus užsakymus, sekti jų apmokėjimą, atlikti korekcijas, pateikti informaciją apie jų įvykdymą ir k.t.
Apmokėjimai už darbus ir paslaugas
Savitarnos pagalba klientai galės atlikti avansinius mokėjimus už darbus ir paslaugas, o taip pat ir galutinius atsiskaitymus, naudojantis integruotais bankinių apmokėjimų įrankiais, o taip pat kredito kortelėmis, bei kitomis mokėjimo priemonėmis.
Finansuojama iš Europos regioninės plėtros fondo, kaip Europos Sąjungos atsako į COVID-19 pandemiją priemonė
Projekto įgyvendinimui yra skirta 49 997,74 EUR parama. Planuojama projekto trumė 12 mėn.
